Tarifs

Des offres simples. Commencez gratuitement.

Chaque offre inclut l’IA et le chat en direct. Vous payez pour plus de réponses IA, plus de membres d’équipe et de chatbots et, à partir de Pro, votre propre marque. Le coût de l’IA est inclus : pas de clés API, pas de factures d’IA séparées.

Offres

Des offres qui grandissent avec vous

Période de facturation

Free

Essayez la plateforme

$0pour toujours

  • 200 réponses IA / mois
  • 1 chatbot
  • 1 membre d’équipe
  • Chats en direct manuels illimités
  • Réception d’images et fichiers
  • Couleurs de votre marque
Commencer gratuitement

Starter

Plus de réponses IA + une petite équipe

$23.20/mois

$278.40 facturé annuellement

$29/mois

facturé mensuellement

  • Tout ce qu’inclut Free
  • Photos et vocaux échangés
  • 2 000 réponses IA / mois
  • 2 chatbots
  • 3 membres d’équipe
Commencer

Business

Beaucoup de trafic, plusieurs sites, une grande équipe

$239.20/mois

$2,870.40 facturé annuellement

$299/mois

facturé mensuellement

  • Tout ce qu’inclut Pro
  • 30 000 réponses IA / mois
  • 15 chatbots
  • 25 membres d’équipe
Commencer

Commencez gratuitement, sans carte bancaire. L’annuel fait économiser 20 %. Plus de 30 000 réponses IA par mois ? Demandez l’offre Enterprise. Les paiements apparaissent sous le nom CODERTO* CHATXBOT ; remboursement intégral si vous le demandez dans les 14 jours suivant votre premier paiement. Conditions de facturation

Comparatif complet

FreeStarterPro ★Business
Prix (mensuel · annuel)Gratuit$29/mois · $23.20/mois en annuel$99/mois · $79.20/mois en annuel$299/mois · $239.20/mois en annuel
Réponses IA / mois2002 0007 50030 000
Chatbots12515
Membres d’équipe13525
Réponses tirées de votre propre contenu✓✓✓✓
Suivi des conversations en direct✓✓✓✓
Intervenir dans n’importe quelle conversation (chat en direct, illimité)✓✓✓✓
Votre propre marque (le badge et le logo ChatXBot peuvent être désactivés)——✓✓
Des couleurs de chat assorties à votre marque✓✓✓✓

Questions fréquentes sur les tarifs

Quelle est votre politique de remboursement ?

Demandez-le dans les 14 jours suivant votre premier paiement et nous vous remboursons intégralement. Vous pouvez résilier à tout moment dans Billing ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée. Questions de facturation : [email protected]. Les paiements apparaissent sous le nom CODERTO* CHATXBOT, ou un nom proche, selon votre banque.

Qu’est-ce qui compte comme une réponse IA ?

Chaque réponse que l’IA donne à un visiteur compte comme une réponse IA. Les réponses IA données avant que vous repreniez une conversation comptent aussi. Les réponses de votre équipe dans le chat en direct ne comptent jamais, pas plus que les messages automatiques comme « we’re busy » ou « we’ve passed your message to the team » (le visiteur les voit en anglais).

Que se passe-t-il si j’atteins ma limite mensuelle ?

Vous verrez une alerte dans votre tableau de bord à 80 %. À 100 %, les réponses IA s’arrêtent jusqu’au mois suivant ou jusqu’à ce que vous changiez d’offre. Le chat en direct continue de fonctionner : les visiteurs peuvent toujours écrire, leurs messages arrivent à votre équipe, et vous pouvez intervenir et répondre.

Comment ChatXBot apprend-il à connaître mon entreprise ?

Ajoutez simplement votre site. ChatXBot lit vos pages et suit automatiquement ce que vous ajoutez ou modifiez : aucun entraînement manuel ni copier-coller.

Va-t-il inventer des réponses ?

ChatXBot répond à partir du contenu de votre propre site et peut renvoyer les visiteurs vers la page utilisée, pour qu’ils en lisent plus. Et si une question demande une vraie personne, vous pouvez intervenir dans la conversation à tout moment.

Puis-je l’utiliser sur un site qui n’est pas sous WordPress ?

Oui. ChatXBot fonctionne sur n’importe quel site, WordPress ou non : il suffit de coller un court extrait de code.

Puis-je retirer la marque ChatXBot ?

Oui, à partir de Pro. Le badge « Powered by ChatXBot » et le logo ChatXBot sur le bouton de chat et l’avatar du bot sont affichés par défaut ; avec Pro et Business, vous pouvez désactiver l’un ou l’autre dans les réglages du widget. Free et Starter affichent toujours les deux.

Facturez-vous l’utilisation de l’IA ?

Non. Le coût de l’IA est inclus dans les réponses IA mensuelles de votre offre. Aucune clé API à configurer et aucune facture d’IA séparée.

Besoin de plus de 30 000 réponses IA par mois ?

Parlez-nous de l’offre Enterprise : des limites sur mesure, adaptées à votre trafic après une courte étude de capacité. Contactez l’équipe commerciale depuis notre page de contact.