Precios

Planes sencillos. Empieza gratis.

Todos los planes incluyen la IA y el chat en vivo. Pagas por más respuestas de IA, más miembros del equipo y más chatbots y, desde Pro, por tu propia marca. El coste de la IA está incluido: sin claves de API ni facturas de IA aparte.

Planes

Planes que crecen contigo

Periodo de facturación

Free

Prueba la plataforma

$0para siempre

  • 200 respuestas de IA al mes
  • 1 chatbot
  • 1 miembro del equipo
  • Chat en vivo manual ilimitado
  • Recibe fotos y archivos
  • Colores del chat de tu marca
Empieza gratis

Starter

Más respuestas de IA + un equipo pequeño

$23.20/mes

$278.40 Facturado anualmente

$29/mes

Facturado mensualmente

  • Todo lo de Free
  • Envía y recibe fotos y audios
  • 2,000 respuestas de IA al mes
  • 2 chatbots
  • 3 miembros del equipo
Empezar

Business

Mucho tráfico, muchas webs, un equipo grande

$239.20/mes

$2,870.40 Facturado anualmente

$299/mes

Facturado mensualmente

  • Todo lo de Pro
  • 30,000 respuestas de IA al mes
  • 15 chatbots
  • 25 miembros del equipo
Empezar

Empieza gratis, sin tarjeta. El pago anual ahorra un 20%. ¿Más de 30,000 respuestas de IA al mes? Pregunta por Enterprise. Los cargos aparecen como CODERTO* CHATXBOT, y te devolvemos todo el importe si lo pides en los 14 días siguientes a tu primer pago. Condiciones de facturación

Comparativa completa

FreeStarterPro ★Business
Precio (mensual · anual)Gratis$29/mes · $23.20/mes con pago anual$99/mes · $79.20/mes con pago anual$299/mes · $239.20/mes con pago anual
Respuestas de IA al mes2002,0007,50030,000
Chatbots12515
Miembros del equipo13525
Respuestas con tu propio contenido✓✓✓✓
Ver los chats en directo✓✓✓✓
Entrar en cualquier chat (chat en vivo, ilimitado)✓✓✓✓
Tu propia marca (el sello y el logo de ChatXBot se pueden desactivar)——✓✓
Colores del chat a juego con tu marca✓✓✓✓

Preguntas frecuentes sobre precios

¿Cuál es la política de reembolso?

Pídelo en los 14 días siguientes a tu primer pago y te lo devolvemos completo. Puedes cancelar cuando quieras en Billing; la cancelación se aplica al final del periodo que ya pagaste. Preguntas de facturación: [email protected]. Los cargos aparecen como CODERTO* CHATXBOT, o algo parecido, según tu banco.

¿Qué cuenta como una respuesta de IA?

Cada respuesta que la IA da a un visitante cuenta como una respuesta de IA. Las respuestas de IA dadas antes de que entres en un chat también cuentan. Las respuestas de tu equipo en el chat en vivo nunca cuentan, ni tampoco los avisos automáticos como «we’re busy» o «we’ve passed your message to the team» (el visitante los ve en inglés).

¿Qué pasa si llego a mi límite mensual?

Verás un aviso en tu panel al llegar al 80%. Al 100%, las respuestas de IA se pausan hasta el mes siguiente o hasta que mejores tu plan. El chat en vivo sigue funcionando: los visitantes pueden seguir escribiendo, sus mensajes llegan a tu equipo y puedes entrar en el chat y responder.

¿Cómo aprende ChatXBot sobre mi negocio?

Solo añade tu web. ChatXBot lee tus páginas y se pone al día automáticamente cuando añades o cambias contenido, así que no hace falta entrenarlo a mano ni copiar y pegar.

¿Se inventará cosas?

ChatXBot responde con el contenido de tu propia web y puede enlazar a los visitantes con la página que usó, para que lean más. Y si una pregunta necesita a una persona, puedes entrar en el chat en cualquier momento.

¿Puedo usarlo en una web que no sea WordPress?

Sí. ChatXBot funciona en cualquier web, sea WordPress o no: solo tienes que pegar un fragmento de código corto.

¿Puedo quitar la marca de ChatXBot?

Sí, desde Pro. El sello «Powered by ChatXBot» y el logo de ChatXBot en el botón del chat y en el avatar del bot aparecen por defecto; en Pro y Business puedes desactivar cualquiera de los dos en los ajustes del Widget. En Free y Starter siempre aparecen los dos.

¿Se paga aparte por el uso de la IA?

No. El coste de la IA está incluido en las respuestas de IA mensuales de tu plan. No hay claves de API que configurar ni facturas de IA aparte.

¿Necesitas más de 30,000 respuestas de IA al mes?

Habla con nosotros sobre Enterprise: límites a medida según tu tráfico, tras una breve revisión de capacidad. Contacta con ventas desde nuestra página de contacto.